Informations sur la livraison
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. La livraison standard internationale est offerte pour toute commande supérieure à 35 USD.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Vos achats proviennent du monde entier. Ils peuvent donc provenir de différents endroits et/ou vous parvenir dans plusieurs colis.
Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :
Délai de traitement : vérification de la commande, confection, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au fabricant pour expédition dans les 6 heures suivant la commande. Le traitement des commandes par le fabricant prend 1 à 2 jours supplémentaires.
Quels sont vos délais d'expédition et de traitement ?
Délai de traitement : vérification de la commande, confection, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au fabricant pour expédition dans les 6 heures suivant la commande. Le traitement des commandes par le fabricant prend 1 à 2 jours supplémentaires.
Délai de livraison : il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à destination. La livraison internationale prend généralement entre 7 et 12 jours ouvrés .
Jours fériés : Veuillez noter : les jours d'expédition n'incluent pas les week-ends ou les jours fériés nationaux.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification de notre part par e-mail vous fournissant un numéro de suivi.
Si vous n'avez pas reçu votre colis ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ce n'est pas grave. Contactez-nous et nous réglerons le problème !
Si vous avez besoin d'informations plus détaillées, envoyez-nous un message FB et nous vous aiderons !
Retards inattendus
Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais standard indiqués ici. Veuillez nous contacter si votre colis tarde trop à arriver ; nous vous aiderons à résoudre tout problème que nous pouvons maîtriser !